Information om användningen av cookies

Cookies är nödvändiga för att du ska kunna använda Airshoppen. Vi använder cookies till att lagra information om hur du använder vår hemsida. Vi använder även cookies till statistik och för att optimera webbplatsens innehåll och funktioner.

Läs mer om vår användning av cookies

OK
Om Cookies

Airshoppen Taxfree

Tilbaka till översikten

Före avresa

Vilka regler gäller för mig som är gravid?

Läkarintyg som är daterat tidigast 10 dagar innan avresa krävs från vecka 28-36. Ha alltid med ett läkarintyg, helst på engelska, där det framgår hur långt framskriden graviditeten är, både till ut- och hemresedatum. Om du inte har med ett läkarintyg kan det krävas att du gör en undersökning på plats. Eventuell kostnad står du då själv för. Observera att 28-veckors gränsen även gäller för hemresan.

Ovanstående är flygbolagets regler. Utöver dessa har respektive land sina egna regler, därför skall du även kontrollera med landets ambassad vad som gäller. Skall du t ex resa till Turkiet skall du efter vecka 28 ha med dig ett läkarintyg på engelska.

Normala reseförsäkringar gäller ofta bara till graviditetsveckan 28. För eventuell specialförsäkring hänvisas till respektive försäkringsbolag. 

Tvillingar – okomplicerat:

Jag behöver ta med medicinsk utrustning på min resa – hur gör jag då?

Av säkerhetsmässiga skäl måste utrustningen först godkännas av Thomas Cook Airlines. Det är därför viktigt att du så fort som möjligt efter beställningen av din resa fyller i detta formulär.

Jag har allergi eller är i behov av livsviktig medicin, hur gör jag?

Medicinen skall alltid packas i handbagaget. Är medicinen flytande är det inga problem att ta denna genom säkerhetskontrollen, men kom ihåg att ha med ett läkarintyg.

Vid luftburen allergi ska ni kontakta Thomas Cook Airlines på telefon 08-555-999-99.

Vem anses vara rörelsehindrad?

En passagerare anses vara rörelsehindrad om denne inte kan ta sig snabbt till en nödutgång utan hjälp. Vi kan erbjuda olika former av assistans till rörelsehindrade passagerare. Det är viktigt att man redan då resan bokas meddelar sin researrangör om vem som är rörelsehindrad och vilket behov av hjälp personen har. Researrangören kodar sedan denna upplysning och vidarebefordrar detta till flygbolaget. Följande kodningar är möjliga: * Passageraren kan endast gå kortare distanser. * Passageraren kan inte gå i trappor. * Passageraren kan inte gå.*

Jag lider av flygrädsla, har ni några goda råd?

Det säkraste transportmedlet är flyget. All vår kabinpersonal är tränad i att hjälpa passagerare som lider av flygskräck. Vi rekommenderar att du informerar vår kabinpersonal när du går ombord om din situation så att kan vara uppmärksamma på detta under flygresan. Det är en god idé att, innan flygningen, försöka komma fram till vad du är mest rädd när det gäller flygturen och söka information omkring detta. På platserna i främre delen av kabinen känner man minst av eventuell turbulens. Är du rädd för höjder kan det vara en god idé att undvika fönsterplats. Det är bra att ta med en god bok, ett spännande spel eller musik du tycker om och som du kan fokusera på. Undgå att dricka alkohol och för mycket kaffe, då detta kan förstärka känslorna. Kom i god tid till flygplatsen så riskerar du inte att stressa dig själv mer än högst nödvändigt. Du är också välkommen att kontakta oss på 08-555 999 99 innan avresa.

Visum - vilka regler gäller?

För svenska medborgare och för utländska medborgare bosatta i Sverige, gäller ibland speciella visumbestämmelser för inresa i andra länder. Svenska medborgare av utländskt ursprung har i vissa fall inte automatisk inreserätt i ett land. För upplysningar, kontakta respektive lands Ambassad. Visum krävs även för svenska medborgare vid inresa till bland annat Goa, där resenären själv ansöker om visum. Vi vill också göra dig uppmärksam på att det är ditt eget ansvar att ha giltigt visum och pass enligt gällande regler för din resa.

Pass - vilka regler gäller?

Först och främst, kontrollera att passet är giltigt. I de flesta länder måste passet vara giltigt minst 6 månader efter hemresedatum. Tänk också på att du måste ha med dig passet även om du flyger inom EU. Pass med foto krävs även för spädbarn. Har du ytterligare frågor rörande ditt pass kontakta närmaste polismyndighet. Vi vill också göra dig uppmärksam på att det är ditt eget ansvar att ha giltigt visum och pass enligt gällande regler för din resa.

Apis

Flera länder som Thomas Cook Airlines flyger till/från/över har ålagt alla flygbolag att skicka passageraruppgifter om sina resenärer. De här uppgifterna kallas för API, en förkortning för Advance Passenger Information.

Om flygplanet du ska resa på semester med, kommer att passera ett av ovanstående luftrum måste du fylla i passageraruppgifter. Du får tillgång till APIS-formulär i förbindelse med att logga in i Airshoppen. Här ska du fylla i förnamn, efternamn (precis som det står i passet), födelsedatum, kön, passnummer, utfärdande land och passets giltighetstid på alla resande. Uppgifterna skall fyllas i senast 8 dagar innan avresan och bokar man sin resa senare är det viktigt att man fyller i upplysningarna snarast möjligt.

Flight Secure

De amerikanska myndigheterna har ålagt alla flygbolag att skicka passageraruppgifter om sina resenärer som flyger till USA eller över amerikanskt luftrum. De här uppgifterna kallas för Flight Secure.

Om flygplanet du ska resa på semester med kommer att passera över amerikanskt luftrum måste du fylla i passageraruppgifter. Du får tillgång till Flight Secure-formulären i förbindelse med att logga in på Airshoppen. Här ska du fylla i förnamn, efternamn (precis som det står i passet), födelsedatum och ev. redress nummer på alla resande. Uppgifterna skall fyllas i senast 8 dagar innan avresan och bokar man sin resa senare är det viktigt att man fyller i upplysningarna snarast möjligt.

Så här fyller du i Flight Secure

För att fylla i API-upplysningar ska du göra följande:

Kontakta oss om du inte hittade svaret på din fråga

Jag ger samtycke till att Airshoppen från Thomas Cook Airlines Scandinavia A/S får lov att använda mina personuppgifter och personkänsliga uppgifter i form av hälsorelaterade upplysningar, om det är nödvändigt. Du har alltid möjlighet att dra tillbaka ditt samtycke genom att kontakta Airshoppens kundservice på email: airshoppen@thomascook.se eller per telefon 08-555 99999.